Grundleistungen

Grundserviceleistungen

Hilfe und Unterstützung wird im individuell nötigen und gewünschten Umfang angeboten. Ein wichtiges Element ist die Notrufanlage, die sich in jeder Wohnung befindet. Die Notrufzentrale und die Rufbereitschaft sind 24h besetzt.

Des weiteren werden als Grundservice angeboten:

• persönliche, individuelle Beratung in allen Fragen des alltäglichen Lebens (feste Sprechzeiten / Rezeption)

• Vermittlung von ambulanten sozialpflegerischen Diensten wie z.B. häusliche Krankenpflege

• Hilfe im Alltag, z.B. beim Schriftverkehr, Behördenangelegenheiten

• auf Wunsch Veranlassung von ärztlicher Behandlung / Betreuung

• regelmäßiger Einkaufsdienst

• gelegentliche Hilfeleistungen bei der Hausarbeit (3-Tage-Versorgung im akuten Krankheitsfall)

• Beratung / Unterstützung bei Wohnraumanpassung und Vermittlung von Hilfsmitteln

• Auf Anfrage und nach Bedarf Begleitung bei Arztbesuchen bzw. kleine, begleitete Spaziergänge

• Kulturelle Angebote der Träger bzw. Dritter sowie Förderung der Aktivitäten der Hausgemeinschaft

• Vermittlung von Wahlservice-Leistungen wie z.B. Fahrdienste, Verpflegung, Wäsche- und Wohnungsreinigung (Diese Kosten sind nicht in der Betreuungspauschale enthalten.)